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Perguntas Frequentes
O que é o seguro auto?
O seguro auto é um contrato entre o proprietário do veículo e a seguradora, que oferece proteção financeira em caso de danos ao veículo, roubo, furto, e também contra danos que possam ser causados a terceiros.
Como é calculado o valor do seguro auto?
O valor do seguro é calculado com base em diversos fatores, como perfil do condutor, histórico de sinistros, modelo e ano do veículo, região de circulação, coberturas contratadas e valor do veículo.
O que é franquia no seguro auto?
Franquia é o valor que o segurado deve pagar quando aciona o seguro para reparos no próprio veículo. É como uma participação do segurado no valor do sinistro, e quanto maior a franquia, geralmente menor é o prêmio do seguro.
Posso transferir meu desconto por bom histórico (bônus) para outra pessoa?
Sim! A SUSEP permite a transferência do desconto por bom histórico entre: cônjuges, pais e filhos, no falecimento do segurado para herdeiros, do condutor principal para nova apólice, e entre empresas do mesmo grupo. É necessário comprovar parentesco e continuidade da cobertura.
O seguro cobre o veículo se outra pessoa estiver dirigindo?
Sim, conforme condições gerais da SUSEP, o seguro cobre condutores habilitados. Porém, para menores de 25 anos não listados como condutores principais, pode ser necessário contratar garantia específica - depende da seguradora. Importante: quando há múltiplos condutores, declare sempre o mais jovem como condutor principal para evitar problemas na cobertura.
O que não está coberto pelo seguro auto?
Geralmente, não estão cobertos: danos causados por condutores sem habilitação, ingestão de álcool ou substâncias entorpecentes, danos propositais, desgaste natural, uso inadequado do veículo, participação em competições, entre outras situações específicas que constam nas condições gerais da apólice.
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