Muitos segurados não sabem que possuem direito a uma ampla gama de serviços de assistência 24 horas inclusos em suas apólices de seguro. Estes serviços podem economizar centenas de reais e resolver emergências de forma rápida e eficiente.
Assistência Automotiva: Muito Além do Guincho
Quando pensamos em assistência automotiva, o primeiro serviço que vem à mente é o guincho. Porém, as seguradoras oferecem muito mais:
- Chaveiro 24h: Perdeu a chave ou travou por dentro do carro? O serviço de chaveiro está disponível em todo território nacional.
- Pane Seca: Ficou sem combustível? A seguradora envia até 5 litros de combustível gratuitamente.
- Pane Elétrica: Bateria descarregada ou problema elétrico? Técnicos especializados vão até você.
- Troca de Pneu: Furou o pneu? O serviço inclui a troca pelo estepe no local.
- Reboque: Não apenas guincho, mas reboque para oficinas credenciadas.
Assistência Residencial: Sua Casa Protegida
A assistência residencial é um dos benefícios mais valiosos e menos conhecidos:
- Encanador de Emergência: Vazamentos e entupimentos são resolvidos 24 horas por dia.
- Eletricista: Problemas elétricos que comprometem a segurança da família.
- Chaveiro Residencial: Perdeu as chaves de casa? O chaveiro vai até você.
- Vidraceiro: Vidros quebrados por temporal ou acidentes.
- Serviços de Ar Condicionado: Manutenção básica em aparelhos de ar condicionado.
- Desentupimento: Serviços de desentupimento para ralos e tubulações.
Como Acionar os Serviços
Para utilizar qualquer serviço de assistência, você deve:
- Ligar para o número 0800 da sua seguradora (disponível 24h)
- Informar seus dados pessoais e número da apólice
- Descrever o problema detalhadamente
- Aguardar a confirmação e previsão de chegada do técnico
Limitações Importantes
É fundamental conhecer as limitações de cada serviço:
- Área de Cobertura: Alguns serviços podem ter restrições geográficas
- Franquias: Podem existir valores de franquia para certos serviços
- Limite de Acionamentos: Número máximo de utilizações por ano
- Horário de Atendimento: Alguns serviços podem ter horários específicos
Dicas da 7Ases para Maximizar os Benefícios
Para aproveitar ao máximo seus serviços de assistência:
- Mantenha sempre o número da seguradora salvo no celular
- Tenha em mãos o número da sua apólice
- Leia atentamente as condições gerais do seu seguro
- Não hesite em acionar os serviços quando necessário - você já paga por eles!
Os serviços de assistência 24h são um diferencial importante na escolha do seu seguro. Na 7Ases, orientamos nossos clientes sobre todos os benefícios disponíveis em suas apólices. Entre em contato conosco para uma análise personalizada do seu seguro e descubra todos os serviços que você tem direito!